Mitarbeiterin/Mitarbeiter (w/m/d) in der Vermittlung für unseren Zentralen Empfang in Teilzeit (50%)

In dieser verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Tätigkeit sind Sie Ansprechpartner*in aller Belange des Hauses wie z.B.:

• Ersteinschätzung und Wegweiser von bzw. für Patienten
• Abwicklung von ein- und ausgehenden Telefonaten, Weiterleitung von Anrufern, E-Mails und Faxe
• Zentraler Ansprechpartner bei eingehenden Krisen inkl. Überwachung und Weiterleitung der Feuerwehr
• Bearbeitung des Dect-Alarms; Alarmauslösung in Notfällen

Die Stelle umfasst zudem die Vertretung in der administrativen Aufnahme, mit Tätigkeiten wie z. B.:

• Administrative Aufnahme der Patienten in der Krankenhaussoftware
• Erfassung aller erforderlicher Stammdaten des Aufenthaltes der Patienten
• Aufklärung und Abschluss von Verträgen (Behandlungsvertrag, Einwilligung zum Entlassmanagement, Wahlleistungsvereinbarung, etc.)
• Elektronischer Datenträgeraustausch mit den Krankenkassen
• Übersendung der Kostenübernahmeerklärung an die Kostenübernehmer

• Eine kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Gesundheitswesen, eine Ausbildung im Sozialversicherungswesen oder eine vergleichbare Qualifikation oder MFA
• Fundierte EDV-Kenntnisse, Erfahrung im Umgang mit ORBIS sind von Vorteil
• sehr gute Deutschkenntnisse
• freundliches Auftreten und hohe soziale Kompetenz
• Teamfähigkeit, Flexibilität, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
• Bereitschaft zum Schichtdienst Montag bis Freitag zwischen 7.00 Uhr und 19.00 Uhr

• Ein interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet
• Umfangreiches Fort- und Weiterbildungsprogramm
• Angenehmes Arbeitsklima in einem aufgeschlossenen Team
• Kinderbetreuung auf dem Klinikgelände
• Vergünstigtes Mittagessen in unserer Kantine
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Zuschuss zum VVS Firmenticket
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Eine Vergütung nach TV-L mit den entsprechenden Sozialleistungen
• Corporate Benefits

Gut zu Wissen:

Das Klinikum Schloß Winnenden mit 572 Betten und über 1000 Mitarbeitenden ist als Fachkrankenhaus für Psychiatrie und Psychotherapie für die regionale Versorgung des Rems-Murr-Kreises, des Landkreises Ludwigsburg-Süd und des Ostalbkreises zuständig (ca. 900 000 Einwohner).

Zu Ihrer Orientierung bieten wir Ihnen gerne einen Einblick in unser Klinikum und unsere Arbeitsweise durch eine Hospitation oder ein ausführliches Informationsgespräch an.